Política de Privacidade

Transparência e proteção dos seus dados pessoais

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

  • Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através de formulários de contato
  • Dados de Pagamento: Informações necessárias para processamento de pagamentos (processadas por terceiros seguros)
2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços educacionais
  • Processar inscrições em cursos e aulas
  • Enviar comunicações importantes sobre nossos serviços
  • Responder a dúvidas e solicitações de suporte
  • Personalizar sua experiência em nosso site
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
3. Proteção dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Acesso restrito aos dados pessoais
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backup regular e seguro dos dados
  • Treinamento da equipe sobre proteção de dados
4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Com seu consentimento explícito
  • Para prestadores de serviços que nos auxiliam (processadores de pagamento, plataformas de e-mail)
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Para proteger nossos direitos legais
5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Acesso: Solicitar cópia dos dados que temos sobre você
  • Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
  • Limitação: Solicitar a limitação do processamento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco:
E-mail: privacidade@canalaupair.com
WhatsApp: (14) 98211-6488

6. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou aviso em nosso site.

Última atualização: 21/08/2025